7 天无理由退款
如果您在购买后的 7 天内对服务不满意，我们将提供全额退款，无需说明理由。
✓ 全额退款，无隐藏费用
✓ 无需说明理由，快速处理
✓ 退款将在 3-5 个工作日内原路退回
退款资格
以下情况可以申请退款：
- 首次订阅后 7 天内提出退款申请
- 未滥用服务或违反使用条款
- 未发起重复或欺诈性付款
- 其他合理原因（请在邮件中说明）
以下情况可能提供部分退款：
- 已使用部分服务，但仍在 7 天内
- 系统异常导致的重复扣费（多收部分将退回）
- 其他特殊情况（我们将逐案评估）
退款流程
1
提交请求
发送邮件至我们的客服邮箱，注明注册邮箱、订阅 ID、购买日期和退款原因。
2
处理申请
我们会在 1-2 个工作日内审核你的申请并回复处理进度。
3
完成退款
退款通过原支付渠道退回，通常 3-5 个工作日到账。
提交退款所需信息
为了加快处理，请在邮件中包含以下信息：
- 你的注册邮箱地址
- PayPal 订阅 ID（如果有）
- 购买日期
- 退款原因（可简要说明）
- 任何相关的截图（可选）
退款到账时间
通过 PayPal 付款
通常在 3-5 个工作日内退回至你的 PayPal 账户。
通过银行卡/信用卡支付
通常在 5-10 个工作日内退回至你的发卡银行（具体以银行处理时间为准）。
重要说明
- 退款将在原支付渠道退回，不支持更换账户
- 退款申请一旦批准，相关的订阅权益将终止
- 如果你发现重复扣费，请立即联系我们，我们会优先处理
- 促销或试用活动的退款条款以活动说明为准
- 如遇不可抗力或第三方平台原因导致延迟，我们会及时通知你
联系我们
响应时间
我们通常会在 1-2 个工作日内回复你的邮件。